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米家智能門鎖體驗:用一千元就可以改變你生活的產品

2019-04-11 00:57:24

很長一段時間我都對智能門鎖這種產品沒有任何的感覺,鑰匙開鎖天經地義的觀念早已深深的植入我的腦海,而作為北漂租房的一員我也有點困難下決心把門鎖這種搬家帶不走的東西換掉。

產生「我應該試試智能門鎖」這樣的念頭源自于之前我媽的一條微信,因為某天她沒帶鑰匙而我爸又喝酒睡的較沉,導致在冬天的寒風中回不去家,這時候我才發覺,如果智能門鎖哪怕只解決一次這樣的問題,我也覺得是值得的。盡管我自己忘帶鑰匙被鎖在門外的次數更多。

說來也巧,產生這個想法沒幾天,我就有了一次近距離接觸智能門鎖產品的機會,12 月 5 日在米家開啟眾籌的米家智能門鎖成了第一個我接觸的智能門鎖產品。

米家智能門鎖不是第一個在米家售賣的智能門鎖產品,之前至少已經有五款以上,包括優點、鹿客和 OJJ 等品牌的產品在米家眾籌開賣。但這是第一款冠以「米家」之名的智能門鎖產品,鑒于對「米家」產品相對靠譜的信任,這款智能門鎖如今已經裝在了出租房的外門上。

鑒于這款產品負擔著安全性這種敏感的事情,我還是從基礎來講一下這款產品。

安全可靠性和安裝是否便利是重點

1. 安全性

▲ 左為「假插芯」門鎖

作為門鎖,我想最應該注重的方面還是安全性,對于智能門鎖來說,有一個概念要分清,就是「真插芯」還是「假插芯」。所謂真插芯就是指里面的「葫蘆芯」部分貫穿鎖體的兩側,通過鑰匙帶動鎖芯中的傳動裝置帶動鎖舌。而「假插芯」則是鎖體在外,靠連接桿來傳動鎖體。

真和假的形容多是廠商宣傳用語,比較類似當年真八核假八核,并非像真假美猴王那樣的是贗品,說到……不開花了,還是打住吧。

理論上來說,「真插芯」的安全形式較之「假插芯」要更高一些,破壞外殼之后鎖體依然保持完整,某些「假插芯」的產品在破壞外殼之后則能夠較輕松被打開。不過「假插芯」式的門鎖對門的安裝要求更靈活容易裝,而「真插芯」的則要求較高一些。因為門沒有非常統一的標準,所以部分門可能較難安裝或無法安裝。

▲ 三種鎖芯的鑰匙

當然「真假插芯」對于安全性的影響只是一小部分,更多的安全性保障則要看鎖芯的等級,按照行業標準和國家標準的規定,鎖芯的等級分為 A/B/C 三個等級,越往后越安全,也就是說 C 級鎖芯是目前安全級別最高的,宣傳上表示幾乎無法通過技術性開鎖。

所以現在更換門鎖的話 C 級鎖芯應該是基本操作,米家智能門鎖也是采用的 C 級鎖芯,而目前樓道里的小廣告一般多是 B 級鎖芯或者超 B 級鎖芯。當然無論是是否采用智能門鎖,建議大家還是更換 C 級鎖芯比較安全一些,不過要是忘了帶鑰匙需要破壞門鎖的時候也很難受就是了。

2. 上門安裝

米家提供了上門安裝服務,據了解提供售后安裝團隊的是匠云科技,在安裝之前會讓用戶通過一元硬幣對比,將門的厚度和鎖舌部分等基本信息通過照片的形式上傳,技術人員會在后臺通過照片判斷是能夠安裝。

雖然整個過程并不復雜,通過微信小程序就能拍照上傳,但整體的引導體驗不是很好,比如拍照的時候需要一定的角度和光線,拍照之后會測量出門的厚度等信息,但畫面呈現形式過于專業,對中老年用戶來說很難分清是測量成功還是失敗。

在安裝前一天師傅會致電用戶并協商上門安裝時間與地點等信息,用戶也可以通過售后平臺的電話進行致電咨詢,支持手機號查閱訂單。因為不只是安裝米家一家,所以其實安裝師傅的排期并不寬松,盡量一次協調好時間,不然可能會拖兩三天。

▲ 目前不支持霸王鎖體

整個上門安裝的過程大概到一到一個半小時左右,具體時間還是要看安裝的難易程度,并且可能會對門有一些改造,另外米家智能門鎖也是支持「天地鉤」的,某些用戶可能會比較在意這點。另外一點是,米家預計近期還會再發布一個采用霸王鎖體的版本,鎖舌更多。

有人可能擔心自己家的門是左開能不能支持,這個方面是沒問題的,米家這款智能鎖是支持調整開門方向,實際上我目前住的地方就是左開門,而鎖在展示板上的時候則是右開門,在上門安裝的時候師傅會自行進行調整。

3. 實際使用

使用部分我們大體可以分為兩個部分,第一是配置環節,第二則是體驗環節。

首先是確認門鎖正常工作和供電,米家智能門鎖的電池倉共支持 8 節五號電池,但實際上只需要四節就能正常啟動。官方表示 8 節五號電池能提供 18 個月的正常使用,但基本上我們可以提前三個月就更換比較保險一點。電池的過程也很簡單,內側的蓋子可以通過底部的卡口掀開,頂部的電池倉就會露出來了。

▲ 底部的臨時外部供電口

如果碰到電池已經沒電的情況,而你又很傻 X 的任憑它低電量嗶嗶了一個月,結果正好某天你出門沒帶鑰匙回來的時候已經無法喚醒這樣的杠精描述情況,還是可以使用移動電源通過底部的 Micro-USB 接口臨時救急,不過很可惜不是 USB-C,現在部分門鎖采用 9V 電池應急供電,另外一部分采用了移動電源作為應急供電。

門鎖與手機進行藍牙配對需要取下蓋子按下第二個配對鍵。由于要對安全性負責,所以在連接米家 App 的時候最先需要設置一個獨立的密碼,每次連接到門鎖時都會要求輸入密碼才能連接和設置,稍微顯得繁瑣了一點。

為什么這么說呢,因為米家這款智能門鎖并不能獨立聯網,再說一遍不能獨立聯網,如果想要遠程查看門鎖的狀態就需要與藍牙網關進行連接,但現在米家還沒有出過正兒八經的藍牙網關,而是讓一些設備「兼職」做藍牙網關。具體哪些產品支持可以在米家 App 中查詢,最便宜的是米家智能攝像機,而用戶最可能有的老產品則是米家床頭燈,不過要注意的是最近新出的米家床頭燈 2 并不支持藍牙網關的功能。理想一點的解決方案是使用 ZigBee 協議,據說門鎖本身是支持的只是還沒開放。

也就說是,所有的功能都必須依靠手機在門鎖附近進行藍牙連接配置。由于現在手上并沒有支持藍牙網關的產品,所以我暫時無法測試遠程連接情況比如是否能遠程開門等等。自然門鎖的開關門信息也無法遠程傳遞到手機上,或者說就是要讓你配合米家智能攝像機使用。

另一方面從實際體驗來看,指紋錄入似乎對錄入時的精準度還是有一定要求,雖然我的錄入和開門十分順利,但室友似乎開門偶爾有不順利的時候,當然我認為是他在錄入指紋時并沒有好好找準位置。

總結下來,米家這款門鎖總共支持 6 種開鎖方式,共包括指紋、藍牙、固定密碼、臨時密碼、NFC 和實體鑰匙。也就是退一千步,你還是可以用實體鑰匙來解鎖的,并非像某個讀者所猜想的,戴著手套在任何情況下都無法解鎖,只是鑰匙口稍顯隱蔽是蓋上的,需要彈起蓋子旋轉下來。

智能門鎖解決了我什么問題

實際感受中指紋識別的速度不算特別快,尤其是和手機一觸即開的速度相比,門鎖首先會閃兩圈等效,然后才會有一聲音效表示門已經打開,下壓門把手即可開門。進門之后如果想進行我們傳統意義上的「反鎖門」需要在屋里上提門把手。實際上目前已經有自動反鎖的智能門鎖,希望小米也能把這個過程自動化。

現在算來用米家智能門鎖也兩三周了,目前還沒有碰到什么使用上的問題,總的來說解決了我兩個問題:第一是回來時不需要再掏出門鑰匙,減小了被鎖在門外的幾率,樓下當然單元門也是有門禁的,將其模擬在手機或者手表中即可完全解決問題,不過那就是另一回事了;第二是原來的門鎖單純關上是不會鎖住門的,從門外可以直接拉開,即便住戶在家中,如果忘記從里面反鎖門,外人也能夠隨時拉開,據房東說出現過他在里面睡覺結果有人進來偷東西的經歷。

當然如果你想進一步提升安全性,可以在門外安裝具備攝像頭的智能門鈴,以及在屋內玄關安置一個米家的攝像頭,既能充當藍牙網關又能提升安全性。不夠要這樣做的話最好你是自己住或者和爸媽住,如果是合租,室友未必會接受如此多的「智能監視設備」。

總體而言,米家這個智能門鎖滿足了我的期望,尤其是小米一貫的價格屠夫讓這款門鎖有著相當不錯的性價比,當然如果你不信任小米也可以選擇一些專業做門鎖的品牌,如今也有不少專業安防品牌推出了智能門鎖產品,只是在價格上稍高。

▲ 米家智能門鎖的鑰匙

較真地說,其實現在這樣的智能門鎖還談不上什么智能,不僅我個人,絕大多數用戶都是把它當做一個指紋鎖和密碼鎖在用,這不是一個什么創新的或者具有顛覆性的產品,但卻能真實改變用戶的生活習慣,在你用它的時候不要去考慮什么智能不智能,足夠安全,足夠便利,有這兩點的話就夠了。

對了,米家這個智能鎖如果配合藍牙網關的話還是能通過與智能家居聯動來體現一些智能的,比如日落之后從外部開門時自動打開小米的燈,比如早上從內部開門時打開或者拉上窗簾等等。當然前提是你得有一套米家的智能家居設備。